Preguntas Frecuentes sobre Envíos

¿Realizan envíos al exterior? No, actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de Uruguay.

¿Cómo funcionan las promociones y costos por zona? Contamos con las siguientes condiciones según tu ubicación:

Zona 1:

• Localidades: Pocitos y Punta Carretas.

• Códigos Postales: 11300 y 11600.

• Promoción:

  • Envío gratuito en compras a partir de $600.

  • Para compras menores a $600, el costo del envío es de $100.

Zona 2:

• Localidades: Ciudad Vieja, Puerto, Malvín, Malvín Norte, Punta Gorda, Unión, Cordón, Palermo, Parque Rodó.

• Códigos Postales: 11200, 11000, 11400.

• Costo: $160.

Zona 3:

• Localidades: Otras localidades dentro de Uruguay.

• Condiciones: Envío a través de DAC con cobro a destino. El costo del envío será determinado por DAC al momento de la entrega.

¿Cuánto tiempo demora el envío? Los tiempos de entrega dependen de la ubicación:

• Montevideo: 1 a 2 días hábiles.

• Otras localidades de Uruguay: 2 a 5 días hábiles (DAC).

¿Qué debo hacer si mi pedido no llega en el tiempo estimado? Por favor, contáctanos a través de WhatsApp o correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Realizan entregas los fines de semana? Sí, ofrecemos entregas los sábados en Montevideo. Los pedidos recibidos después del mediodía del sábado serán procesados el lunes siguiente.

¿Puedo programar una fecha y hora específica para mi entrega? Hacemos lo posible por adaptarnos a tus necesidades. Indica tu preferencia al momento de la compra y nuestro equipo coordinará contigo.